1บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย mr69 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์ https://mr69.cam ("ท่าน" หรือ "สมาชิก")
mr69 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงได้กำหนดมาตรฐานการจัดการข้อมูลที่ชัดเจน โปร่งใส และสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี ทั้งนี้เพื่อสร้างความมั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะถูกนำไปใช้อย่างถูกต้องและรับผิดชอบเสมอ
การเข้าใช้งานหรือลงทะเบียนเป็นสมาชิกของ mr69 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการของเรา
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย mr69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบของเราบันทึกโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, สัญชาติ, หมายเลขบัตรประชาชน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ช่องทางการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney ฯลฯ) |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, ใบรับรองที่อยู่ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการสนทนากับทีมงาน, อีเมลโต้ตอบ, บันทึก LINE |
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (เช่น กรุงเทพ, เชียงใหม่, ขอนแก่น)
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าเว็บที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้งาน และลำดับการคลิก
- ข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, ชนิดอุปกรณ์ มือถือ/แท็บเล็ต/คอมพิวเตอร์)
- ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินและการเดิมพัน
- ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน (ดูรายละเอียดในข้อ 5)
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
mr69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
- การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปและมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนด
- การให้บริการหลัก: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลธุรกรรม และจัดการบัญชีสมาชิก
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านแชทสดและ LINE
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชัน อัปเดตระบบ และประกาศสำคัญให้สมาชิกทราบ (โดยมีตัวเลือกยกเลิกได้)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงนโยบาย AML
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
mr69 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนในกรณีจำเป็น ดังนี้
ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจใช้บริการของบุคคลที่สามในการดำเนินงานบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย และผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
mr69 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านหากมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ ในกรณีดังกล่าว เราจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
การโอนกิจการ
หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับที่ไม่ต่ำกว่าฉบับนี้
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ mr69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | อายุ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย CSRF, ตะกร้าเดิมพัน | ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา, ธีม, ค่าตั้งค่าส่วนตัวของผู้ใช้ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | นับจำนวนผู้เข้าชม, วิเคราะห์หน้าที่ได้รับความนิยม, ปรับปรุง UX | 90 วัน |
การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและปิดใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะระบบการเข้าสู่บัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
6ความปลอดภัยของข้อมูล
mr69 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลก่อนจัดเก็บ
- การตรวจสอบสิทธิ์หลายขั้นตอน: ระบบภายในใช้ MFA เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบช่องโหว่และการทดสอบเจาะระบบเป็นระยะ
- การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย
7การเก็บรักษาข้อมูล
mr69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและเอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนด AML |
| ประวัติการสื่อสารกับทีมงาน | 3 ปีหลังการสนทนา |
| บันทึกเซสชันและ Log ระบบ | 90 วัน |
| ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ | 90 วัน |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก mr69 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูล ("สิทธิ์ถูกลืม") ในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บต่อไป
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือกรณีอื่นๆ ได้
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน mr69 ผ่านช่องทางแชทสดหรือ LINE Official Account เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก mr69 ใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่อาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันกับนโยบายนี้ผ่านกลไกต่างๆ เช่น
- ข้อตกลงในการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานสากล
- การใ ช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งข้ามพรมแดนทุกครั้ง
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
mr69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ mr69
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ LINE สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
- การอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของหน้านี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ mr69 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
11ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน mr69 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน และจะพยายามตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง
ทำไม mr69 จึงปลอดภัยสำหรับคุณ
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งบนเว็บไซต์ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับมาตรฐานธนาคาร
ยืนยันตัวตน KYC
ระบบ KYC ตรวจสอบอายุ 20 ปีขึ้นไปและยืนยันความถูกต้องของบัญชีอย่างเข้มงวด
ไม่ขายข้อมูล
mr69 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บข้อมูลเฉพาะตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบทิ้งอย่างปลอดภัยหลังพ้นกำหนด
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
สมาชิกจะได้รับแจ้งทุกครั้งที่มีการปรับปรุงนโยบายที่มีผลต่อสิทธิ์ของท่าน
ทีมงานไทย 24 ชม.
ติดต่อสอบถามด้านความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลาเป็นภาษาไทยผ่าน LINE และแชทสด
มีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
สำรวจหน้าอื่นๆ ของ mr69 เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และบริการของคุณอย่างครบถ้วน